Condomínios são orientados sobre contratação de carros-pipa

Diante das recentes interrupções no abastecimento de água em diversos bairros da capital sergipana, o Procon Aracaju está orientando condomínios sobre como proceder em casos de possíveis cobranças indevidas nas faturas após a contratação de carros-pipas.

Com o desabastecimento frequente, muitos condomínios têm recorrido à compra de água por meio de caminhões-pipa para garantir o funcionamento das atividades básicas. No entanto, a permanência de cobranças integrais nas contas, mesmo diante da interrupção do fornecimento regular, acendeu o alerta para a necessidade de acompanhamento e verificação dessas situações.

O tema foi discutido em reunião realizada entre o Procon Municipal e representantes da Iguá Saneamento, concessionária responsável pelos serviços de abastecimento e esgotamento sanitário em Aracaju. A iniciativa foi determinada pela prefeita Emília Corrêa (Republicanos), após deliberação do Comitê de Acompanhamento do Contrato de Concessão, que monitora os impactos da prestação dos serviços da Iguá no município.

O Procon orienta que, nos casos de condomínios com medição individualizada, é necessário apresentar protocolo de solicitação prévia à concessionária que não tenha sido atendida, além de documentação que comprove a potabilidade, a origem e o volume da água fornecida, bem como nota fiscal e comprovante de pagamento. Já nos condomínios com medição coletiva ou ligação única, os critérios são semelhantes e também exigem comprovação da interrupção do serviço.

Fonte: Secom/PMA